Auftragserteilung / Auftragsbestätigung
Aufträge werden ausschliesslich schriftlich oder per Fax angenommen. Der Auftrag wird in der Regel per Mail unter Angabe des Liefertermins und der Kosten bestätigt.
Konditionen
Für den Geschäftsverkehr zwischen AidComm AG und den Kunden gelten ausschliesslich die nachstehenden Bedingungen. Sie gehen anderslautenden Konditionen, die vom Kunden übersandt wurden oder sich auf dessen Schriftstück befinden, in jedem Falle vor.
Lieferung
Alle Dienstleistungen und Produkte werden im Allgemeinen sofort oder auf den offerierten Termin geliefert. Ist dies ausnahmsweise nicht der Fall, wird dem Kunden dies mitgeteilt. AidComm AG behält sich die Lieferung von gleichwertigen Ersatzartikeln vor. In allen Fällen haftet AidComm AG nicht für Lieferverzögerungen.
Preise
Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken inkl. MwSt.. AidComm AG behält sich ausserdem das Recht vor, die Preise kurzfristig dem Markt anzupassen. Porto und Verpackung werden separat in Rechnung gestellt.
Zahlung
Alle Preise sind als Nettopreise kalkuliert. Unsere Rechnungen sind deshalb innert 10 Tagen nach dem Fakturadatum ohne jegliche Abzüge zu zahlen. Im Falle der Nichteinhaltung dieser Zahlungsfrist ist unsere Firma berechtigt, einen Verzugszins von 7% zu verlangen. Wir behalten uns vor, Aufträge von Neukunden und von bestehenden Kunden gegen Nachnahme oder Vorauskasse auszuführen.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsguthabens im Eigentum der AidComm AG. AidComm AG ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Register vorzunehmen.
Geräte/Technische Daten/Änderungen/Dienstleistungen
AidComm AG ist nicht Hersteller der angebotenen Produkte. Für alle technischen Informationen, Garantien, Daten und Abmessungen gelten die Daten der jeweiligen Dokumente der Hersteller. AidComm AG kann keine Gewähr dafür übernehmen, insbesondere nicht bei Veränderungen. Für allfällige Produktions-, Funktions-, Druck- und Übermittlungsfehler übernimmt AidComm AG keine Haftung. Dies gilt insbesondere für daraus resultierende Folgeschäden und Kosten. Für die Verwendung der Produkte ist der Kunde selbst verantwortlich. Geräte und Dienstleistungen sind immer als einzelne Verkaufsprodukte zu betrachten und haben unterschiedliche Gewährleistungen. Dienstleistungen können laufend den Marktgegebenheiten angepasst und verändert werden. Besitzer, Mieter und Käufer eines Gerätes können keinen Anspruch auf eine Dienstleistung geltend machen.
Garantie
Die Garantiedauer ist produktabhängig und wird von den Herstellern deklariert und direkt gewährt. Garantieleistungen werden meist ausgeführt durch ein lokales Servicecenter oder direkt durch den Hersteller nach vorgängiger telefonischer Kontaktaufnahme und unter Vorlage des Garantiescheins oder der Rechnungskopie. Für Garantieleistungen ist in jedem Fall der Hersteller direkt verantwortlich. AidComm AG kann die Koordination übernehmen aber keinesfalls die garantierten Leistungen. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge Änderung oder Reparatur durch den Kunden selber oder infolge Abnutzung, höherer Gewalt sowie Missachtung der Betriebsvorschriften.
Beanstandungen von Lieferungen und Rückgabe
Beanstandungen sind innert 10 Tagen ab Lieferung / Rechnungsdatum anzubringen, andernfalls gilt die Lieferung als akzeptiert. Es gelten folgende Bedingungen: Sämtliches Material muss in neuwertigem Zustand und in einwandfreier Originalverpackung zurückgeschickt werden. Es muss alles vollständig und funktionsfähig sein. Bei Nichteinhalten dieser Bedingungen wird ein entsprechender Abzug gemacht.
Gerichtsstand
Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Cham ZG.
Cham, Juli 2009 /rk